Storno zájezdu u CK

Jestliže se klient cestovní kanceláře rozhodne pro zrušení již uzavřené cestovní smlouvy, je povinen uhradit storno poplatek. V jaké výši bude odstupné stanoveno?

Výše odstupného od cestovní smlouvy zpravidla závisí na tom, v jak dlouhém časovém úseku od uskutečnění zájezdu budete smlouvu rušit. To znamená, čím dříve provedete storno, tím bude poplatek nižší.

Za změnu se nepovažuje, pokud CK navýšila cenu zájezdu v závislosti na směnném kurzu Kč o více jak 10 % či zvýšení nákladů na dopravu apod. Platí v případě, že CK uvědomila své klienty minimálně 20 dní před zahájením zájezdu. Jedná se o jednostranný právní úkon, tzn. že cestovní kancelář Vám nemusí nic schvalovat. Stejně tak může smlouvu vypovědět CK, jestliže klient nesplnil veškeré její podmínky (neuhrazené platby, ...).

Sledujte výši odstupného, aby odpovídala vynaloženým nákladům CK při stornu. (např. nechte si doložit přehled jejich výdajů). Příliš vysoké storno poplatky mohou být nezákonné, tudíž neplatné.

Chcete-li se uchránit před případným stornem zájezdu, můžete se proti němu nechat pojistit.