Infocentra budou kontrolována mystery shoppingem
Agentura CzechTourism spolu s Asociací turistických informačních center cestovního ruchu naplánovala pro letošní letní sezónu 2012 kontrolu více jak 400 informačních center v Praze a regionech, aby prověřili jejich kvalitu služeb.
Během letní sezóny se uskutečnily dvě vlny mystery shoppingových návštěv. Na tuto práci byli vysláni profesionální kontroloři vydávající se za běžné turisty. Výstupem kontrolorské činnosti bude zpráva upozorňující na případné nedostatky turistických informačních center a jejich zlepšení.
Tefonujte na 224 916 485, pište na kurzy@tyrkys.cz, navštivte nás osobně Na Moráni 5, Praha 2
TYRKYS, cesta ke vzdělání a úspěchu na jednom místě - kurzy, zkoušky, semináře
Průvodce cestovního ruchu
Spojený kurz Průvodce cestovního ruchu a region Praha
Místní zástupce cestovní kanceláře - Delegát
Přednášky z historie a dějin umění
Cizí jazyky pro cestovní ruch
Účetnictví a daně pro cestovní ruch
Doškolování pedagogů - akreditace DVPP